ＳＮＳポリシーSNS Policy

大阪城天守閣
ソーシャルメディア運用ポリシー

　大阪城天守閣（以下「当館」といいます）では、LINE, X, note, YouTube による情報発信をおこないます。
大阪城天守閣が運営するソーシャルメディアアカウント（以下「当アカウント」といいます）の運用ポリシーは以下のとおりです。 当アカウントを利用いただく際には、ご利用の前に運用ポリシーをお読みいただき、同意された場合のみご利用ください。

  • 目的

    　当館から利用者（※）に向けて、展覧会やイベント等の各種情報を発信することを目的として当アカウントを運営します。
    ※「利用者」とは、当アカウントを利用した方（閲覧のみした方を含みます）をいいます。

  • アカウント名、IDおよびURL

  • 当アカウントへの投稿および
    コメントに対する返信について

    　当館は、当アカウントに寄せられた投稿やコメントについて、原則として回答いたしません。また、当アカウントは原則としてフォロー・返信を行いません。
    　当アカウントに寄せられた投稿やコメントなどは、発信者が公開に同意した情報とみなします。また、それらの情報を保存・記録し、各メディアや媒体などに掲載・展示・公表することがあります。
    　当アカウントにフォローやコメント等を行った利用者に対しては、その利用者が当該ソーシャルメディア上で公開している情報について、当館からのアクセスを許諾いただいたものとみなします。

  • 禁止事項

    　当アカウントにおいて、下記のような行為は禁止します。禁止行為にあたる投稿・コメントは予告なく削除等の対応をすることがあります。また当該利用者のアカウントをブロックすることがありますが、その際に当該利用者への通知は行いません。
    （1）当アカウントの運営を妨げる行為、または当アカウントの運営に支障をきたす恐れのある行為
    （2）当アカウントを通じて提供される情報を改ざんする行為
    （3）他の利用者、第三者もしくは当館に迷惑、不利益、損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
    （4）他の利用者、第三者もしくは当館の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはその恐れのある行為
    （5）各ソーシャルメディアの運営会社が禁止している行為
    （6）特定の個人、団体の名誉や信用を傷つける行為、誹謗中傷する行為
    （7）本人の承諾なく個人情報を特定、開示、漏洩する行為
    （8）法令、公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為
    （9）政治活動、選挙活動、宗教活動、営利活動、またはこれらに類似する行為
    （11）コンピューターウイルスなどの有害なプログラムまたは当アカウントもしくは各ソーシャルメディア機能のシステムを破壊もしくは機能不全に陥らせる行為
    （10）その他、当館が不適切と判断する行為

  • 知的財産権

    　当アカウントに表示される情報の著作権およびその他一切の知的財産権（著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権・ノウハウが含まれるがこれに限定されない）は、当館もしくは権利者に帰属します。
    　利用者は当アカウントを通じて提供されるいかなる情報についても、権利者の許諾を得ることなく、著作権法で認められる利用者個人の私的複製などの著作権による制約を受けない範囲を超えて使用することはできません。また、営利目的のための使用は一切禁止します。ただし、各ソーシャルメディア上の「シェア」あるいは「リツイート」等の機能を使用し、掲載していただくことは構いません。

  • 個人情報の取り扱い

    　当アカウントでの個人情報の収集・利用・管理については、大阪城天守閣ウェブサイト掲載の「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱います。

  • 免責事項

    　当アカウントに投稿された情報は、当館から発信されたものを含め、当館の公式発表・見解を表すものではなく、当館が、掲載内容の正確性、完全性、有用性について保証するものではありません。当館の公式発表・見解につきましては、当館ウェブサイトおよびプレスリリースなどで行っています。
    　当アカウント上の情報は発信時点のものです。当館は当アカウントに掲載する情報の内容の全部または一部を利用者への事前の告知なしに変更する場合があります。
    　当館は、本アカウントの利用、または利用できなかったことにより被った、利用者のいかなる損害についても責任を負いません。
    　当アカウントには第三者のサイトへのリンクが含まれる場合がありますが、利用者は、当該サイトにて定める利用条件または規約に基づき、利用者の判断と責任において利用するものとします。なお、当該サイトにおいて発生したトラブルに関し、当館は責任を負いません。
    　当館は、当アカウントの利用によって生じた利用者間のトラブル、または利用者と第三者との間で生じたトラブルについて責任を負いません。
    　当アカウントへのアクセスのため利用者が使用するパスワードの管理、またはパスワードの使用に関連して発生した損害は、利用者がその責任を負うものとします。
    　当アカウントは、各SNS運営会社のシステムによって運営されており、その機能および安全性に関して、当館はいかなる保障をするものではありません。また、各社の運用状況、および第三者から提供されるソフトウェアやアプリの機能、ご利用方法、技術的な質問などに関しては、当館は回答の義務を負いません。
    　当館がホームページで公開した公式アカウント以外に、同様の名称を掲げたアカウントが発信を行った場合、その内容について当館は責任を負いません。

  • アカウントの停止・削除

    　やむを得ず情報の提供が困難となった場合、当アカウントは停止、または削除するものとします。

  • その他

    　この運用ポリシーについては、必要に応じ改定することがあります。その際には改訂版を掲載いたしますので、最新の内容をご確認ください。